Bảo mật thông tin

Công ty TNHH TIA cam kết bảo mật thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân:

* Các thông tin thu thập thông qua website Công ty TNHH TIA sẽ giúp chúng tôi:

- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm 

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất trên website của chúng tôi

- Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website

- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng

- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH TIA.

* Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Công ty TNHH TIA, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Công ty TNHH TIA không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

* Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Công ty TNHH TIA. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website Công ty TNHH TIA, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

 2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân:

-  Công ty TNHH TIA thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

- Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo. 

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Nếu như quý khách chọn mục “Hạn chế Lưu giữ” sau khi quý khách đăng nhập và vào mục “Thông tin Tài khoản”, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của quý khách đến khi hết giai đoạn bảo hành của sản phẩm sau cùng khách hàng mua. Nếu quý khách mua sản phẩm không có chính sách bảo hành, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của quý khách 1 năm kể từ ngày quý khách yêu cầu Công ty TNHH TIA báo giá.  Trong các trường hợp khác, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của quý khách để tạo thuận lợi cho việc mua hàng của quý khách trong tương lai và có thể để cung cấp cho quý khách thông tin sau bán hàng và thông tin về sản phẩm mới liên quan.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân:

- Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách ra ngoài.

- Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

+ Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;

+ Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;

+ Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Công ty TNHH TIA khác.

5. Truy xuất chỉnh sửa thông tin cá nhân:

- Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết (website's links) thích hợp mà chúng tôi cung cấp. 

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân:

- Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Công ty TNHH TIA cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI, SSL,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

- Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.

- Vì vậy, Công ty TNHH TIA  cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

- Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

7. Thông tin liên hệ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

- Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách về “Chính sách bảo mật” này. Nếu quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ với chúng tôi với thông tin bên dưới:

Công ty TNHH TIA

Địa chỉ : Số 202, tổ 2, Khu phố 11, Phường An Bình, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
Văn phòng : 1146 Phạm Văn Đồng, Phường Linh Đông, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Email: info@tia.vn

Điện thoại: (+84 28) 7301 1249

MST : 360 327 0925

Ngày cấp: 18/03/2015

Bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tỉnh Đồng Nai